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服务保障

产品技术服务和售后服务承诺:

1、 我公司生产的电线电缆,均严格按照质量保证体系的要求生产,主要原材料都是定点采购,原材料厂家,也是经我公司评定合格的分承包方。
2、 各生产过程都有严格按ISO9001质量体系进行控制确保达到标准要求,进行严格的出厂检验,保证出厂产品合格率100%。
3、 我公司坚持“用户至上,质量第一”的原则,做好服务,认真履行责任,并且成立了专门的技术服务小组及技术联络方式可以随时为用户免费进行技术方面、产品使用及产品使用过程中所遇到的问题进行服务,让用户真正体会到买时满意,用时放心。
4、 我公司保证所供的货物是全新的,未使用过的,并完全符合工艺要求,电线、电缆外护套标有生产厂家名称、产品规格型号、耐压等级、计量米数及产品标识等。
5、 对用户来函、来电、来人提出产品质量等有关问题,立即回电回函或派人到达现场,免费提供各种技术服务,分析原因解决问题。

 

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